モデルの玉城ティナさんのWeb CMで話題の語学留学サービスのスマ留学。興味がある方も多いと思います。
実は「スマ留」よりも「スマ留 トラブル」での検索数の方が多いので、なにか問題のある会社なのかと気になって私も少し気になって調べてしまいました。
そこで、スマ留の口コミや留学支援サービスとしての評判の特徴についてまとめてみたので、留学エージェント選びの参考にしてもらえれば幸いです！
2020年以降留学が難しい時期が続いており、オンライン英会話が主流の英会話学習法でしたが、海外留学が本格的に再開できるまで、あともう少しです〜！ スマ留も再開しています。
スマ留は安すぎて、逆に不安？
スマ留を使って語学留学にいく一番のメリットはコストパフォーマンスです。
EF・留学ジャーナル・ラストリゾートといった従来の大手語学留エージェントと比べて最大半分ぐらいの格安料金で留学できるのがスマ留のメリットです。
しかし安いものには裏があることが多いです。
たしかに最大半額とかになると、「滞在先の治安が悪い」「語学学校の質が悪い」「宿泊施設がボロい」など、いろいろと心配になりますよね。
調べてみたところ、スマ留が提携している語学学校は他の語学学校と同じような学校で、特に評判の悪い悪質な語学学校はリストアップされていませんでした。
また留学先もオーストラリア・カナダ・アメリカ・ニュージーランド・イギリス・マルタ・アイルランド・フィリピン・マレーシア・ドバイ・南アフリカと料金の高めのヨーロッパから格安のフィリピンまで幅広くラインナップされており、通常の留学エージェントと同じです。格安系なのでアジア専門かと思ったら、意外とヨーロッパに強そうです。
それにJTBグローバルアシスタンスとも提携しているので、現地のサポート体制もしっかりしているので、安いかわりに現地サポートが放置になる訳でもありません。
| オーストラリア | メルボルン、シドニー、ケアンズ、ゴールドコースト、ブリスベン、パース |
| カナダ | バンクーバー、トロント、ビクトリア |
| ニュージーランド | クライストチャーチ、オークランド |
| アメリカ | サンディエゴ、ロサンゼルス、ニューヨーク、シカゴ、サンフランシスコ、ホノルル |
| マルタ | スリーマ |
| イギリス | ロンドン |
| アイルランド | ダブリン |
| マレーシア | クアラルンプール |
| インドネシア | バリ |
| フィジー | フィジー |
スマ留が安いので怪しく感じるかもしれませんが、個人的には昔からある大手留学エージェントの手数料が高すぎという方が問題かと思います。
筆者もEF・留学ジャーナル・ラストリゾートのどれかで学生時代に留学した経験がありますが、「○○会社は高すぎ」みたいな悪評を耳にしました。留学後にボッタくり料金を支払ったんだな…と後から気づきました。
昔からある留学斡旋会社の料金に対する不満の声を参考に、誕生したのが最近出てきたスマ留のような新興格安留学エージェントなのかと思います。
実際、スマ留の他に人材ベンチャーの株式会社ダイブが運営しているGlobal Diveもスマ留と似たようなコンセプトで料金もスマ留と同じぐらいです。グローバルダイブも格安ですが、特にサービス的に悪い評判は聞きません。
スマ留とよく比較されるGlobal Diveは2022年はサービス提供が難しく、引き続き休会中みたいです。
また芸能人を広告塔として起用していますよね。筆者がスマ留を知ったのもYouTubeの広告からでした。モデルの玉城ティナさんのWeb CMが結構な頻度で放送されています。
玉城ティナさんは上り調子のしっかりしたタレントなので、もしスマ留が悪質な会社なら広告塔として起用することは不可能だと思います。(落ち目のタレント使っている留学斡旋会社の場合には注意です…)
対応が悪いとの口コミが多いって本当？
スマ留ですが、良い口コミはとりあえずスルーしておきます。
悪い口コミとして少し目立ったのが
対応が悪い
という口コミが少し散見されました。
しかし逆に「親身になって相談・サポートしてくれてスマ留でよかった」みたいな口コミも逆に多かったです。
スマ留を運営している「株式会社リアブロード」という会社なんですが、ベンチャー企業ということもあって、まだまだ社内体制がしっかり整っていなかったりして、もしかしたら、留学カウンセラーの質やサポート体制が繁忙期などによっては追いついていないのかもしれません。
留学支援サービスとしては厳しい経済状況の中、社員総会もして年々、着実に社内体制も成長しているみたいです。写真総会も毎年エネルギーが高くなっている印象を受けました。
またスマ留の公式サイトを拝見するとカウンセラーの方や代表者のプロフィール分も掲載されています。
悪徳な留学斡旋会社はスタッフの顔写真を掲載しない傾向があるので、トラブルが起こすこと前提でビジネスをしている訳ではななさそうなので、たまたま当たったカウンセラーのレベルが悪かったのかと思います。
ちなみに資本金は1億1千万円あります。ベンチャー企業にしては資金は潤沢にあるので、過去にあったようないきなり留学エージェントが倒産して語学留学に行けなくなるという心配はないかと思います。
あと個人的にスマ留で気になったのが、パッケージ料金に含まれているものは「授業料」「入学金」「教材費」「滞在費」「学習・安全サポート」の料金という点です。
つまり「海外航空券」「留学保険」「ビザ取得費用」は含まれていません。従来のエージェントだと、この辺りも含まれていることが多いです。
留学保険は必要ないかもしれませんが、海外航空券は自分でSkyScannerなどの航空チケット予約サイトを利用して取得する必要があります。
もしスマ留にチケット手配も依頼すると追加で料金が必要になるので、一部の方は、他の留学エージェントで含まれているものが全体料金に含まれていないのでトラブルになっているのかもしれません。
スマ留の評判を上げている5つの特徴
もし筆者が現在大学生だったら、EF・留学ジャーナル・ラストリゾートといった昔からある有名留学斡旋会社ではなく、「スマ留」や「Gloval Dive」といった最近登場したコストパフォーマンスに優れた留学エージェントを利用すると思います。
結局、留学エージェントは送り出すまでのサポートが仕事なので、どこを使っても大きなサービスの差はないというのが個人的な意見です。
しかし、スマ留だけにしかない長所もあるので、最後にそれを解説しておきたいと思います。
- Webサイト上で料金の計算ができる
- ネット申し込みが可能
- 全額返金保証制度あり！
- キャンペーンが豪華に！！
- オンライン英会話を無料で利用できる
Webサイト上で料金の計算ができる
スマ留ではWebサイト上で料金の計算ができます。これまでの留学斡旋会社は、実際に面談に行って、見積もりを取る必要がありましたが、ネットだけで完結できるのがスマ留のシステムです。さすがWeb系ベンチャーだけあって、Webシステムが他の留学斡旋会社よりも優れています。
面談に行って、その場でいきなりオプション料金の話とかされると、初めての語学留学だと、どうしても不安になって、言われるがままにオプションを付けてしまいがちですが、自分でネットで計算しながらゆっくり考えられるので、不要な料金を払う必要がありません。
ちなみにスマ留だと、そのままネットで申し込むことができますし、ネット申し込の前だけSkypeやLINEで質問したりすることもできます。
キャンペーンが豪華に！！
スマ留はテレビCMなどの広告が目立ちますが、ユーザーにお得になるキャンペーンもいろいろ行っています。たとえば、以下のようなキャンペーンが行われた実績があります。
- 海外留学1週間プレゼント
- ギフトカード5万円分プレゼント
- 全員に5,500円相当の英語学習サポートプレゼント
- オンライン英会話1万円分プレゼント
2022年現在行っているキャンペーンは以下があります。
- 全額返金保証キャンペーン【先着30名限定】
- 長期留学応援キャンペーン 【先着30名限定】
現在開催中の【全額返金保証キャンペーン】は、新型コロナウイルスの影響で留学予定国が入国拒否を行い渡航時期に留学ができなかった場合、キャンセル料金を免除しお申し込み金含む全額を返金する、利用者にとっては、とても安心な制度です！
【経金保証キャンペーン対象者】
2022年5月以降渡航予定で期間中にスマ留で留学をお申し込みされた方
※キャンペーンは予告なく終了する場合があります。
詳細はスマ留の無料留学カウンセリングにてご相談ください。
オンライン英会話を無料で利用できる
スマ留を利用している期間中は人気オンライン英会話のネイティブキャンプと英語学習アプリのPOLYGLOTSを無料で利用できます。
ネイティブキャンプは月額6千円のオンライン英会話ですが、なんと1日にレッスン受け放題なので、何時間レッスンを受けても問題ありません。
ポリグロッツも通常月額500円必要ですが、スマート留学を利用中は無料で利用できます。
スマ留 まとめ
- 従来の留学エージェントよりも安い
- スクールや住居などのレベルは一緒
- 航空チケットは自分で手配が必要
- 半年以上の語学留学なら最安保証
- キャンペーンが他社より豪華
- オンライン英会話も無料で受講できる
高校生・大学生・20代の方で語学留学に興味がある方も多いと思います。
スマ留は5年前にはなかった選択肢ですが、筆者が今語学留学するならスマ留かGlobal Diveを使うと思います。
語学留学はコストパフォーマンスが重要で、スマ留は従来の留学エージェントのボッタクリ問題を解決してくれている数少ない選択肢だからです。トラブルとかも他社より起こりそうな感じはしなかったですし、むしろ明瞭会計で好印象でした。
お問い合わせも真摯に対応しているので、ぜひ一度カウンセリングをしてみてください。