格安で世界60カ国以上の講師のレッスンが受講できるということで人気のオンライン英会話サービス「DMM英会話」。いつもお世話になっています。
サービスに不満はないのですが、最近忙しいので一時的に休会させることにしました。
また、再開させるかもしれないので、備忘録の為にその時の手続を記録しておきます。ついでに、退会方法も確認しておきました。
もしかしたら、「休会って何?」と思った方もいるかもしれません。
DMM英会話には、レッスンの支払いを止める手続きとして「退会」と「休会」があります。
退会と休会
退会は文字通り退会することです。個人情報など全て消去されます。今後DMM英会話を利用しない場合には、退会を選びましょう。休会はアカウント情報を残したまま、一時的に利用停止にしておくことです。
再開した際は以下のデータを前回の利用から引き継ぐことができます。
- 合計学習時間
- お気に入り講師
- レッスン履歴
- レッスンノート
- 単語帳
- iKnow!のデータ
- 問い合わせ内容
- 名前・メールアドレスなど個人情報
では、休会と退会の手続きについて説明します。
休会の手続き
休会は非常に簡単です。
「登録情報変更」のページより「休会する」ボタンを押して休会させます。
これだけで休会できます。すごいあっさりしていますね。
利用を再開したい場合は、ログインした後で、料金ページから希望するプランを選択し、支払いの手続きを行えば、再入会することが可能です。
アカウント情報を残しておいても料金は不要ですし、DMMは信頼できるサービスなので、個人情報を残したままでも問題ありません。絶対に二度と使わないという方以外は退会より休会をオススメします。
ちなみに、休会中はレッスンチケットは利用できません。チケットの有効期限は休会中も経過するので、休会前に全て使いきった方が良いでしょう。
退会の手続き
続いて退会手続きについてです。正直オススメしません。
なぜならDMM英会話を完全に退会するには、DMM.comのアカウント自体を削除する必要があります。
DMM.comアカウント自体を削除すると、DMM英会話以外のDMMグループのサービスも使えなくなることを意味します。
そこまでして、英会話のレッスンに関する情報を消す価値があるのかと言えば、無いような気がします。
でも、どうしても個人情報は全て削除したい! DMMのサービスなんて金輪際使うことはないという方も、もしかしたらいるかもしれませんので、一応紹介します。
DMM英会話にログインした状態で、ページ右上の「マイページ」から「お客様情報」を選択します。
遷移したページに「退会する」のテキストリンクが表示されているので、クリックして進めば完全にDMM英会話を含めた全てのDMM会員情報を削除することができます。
契約期間よりも早く休会手続きをした場合
休会する予定なんだけど、今月の契約満了まで、少し時間がある。けど、後で手続きしようとすれば忘れそう…… という場合もあると思います。
結論から言えば、休会手続きを行っても、すぐにレッスンが受講できなくなる訳ではありません。既に料金支払い済みの期間であれば、休会手続き完了後も使い続けることができます。
DMM英会話の休会・退会方法 まとめ
DMM英会話には最低契約期間はありません。1 ヶ月で休会しても問題ありません。なので、気軽にいつでも休会できます。
オンライン英会話を利用した英語学習に興味があるけど、本当に自分に合っているかどうか分からないという方でも試しに1ヶ月間だけトライアルしてみてはいかがでしょうか。